الذكاء الجمعي للأعمال نموذج مقترح

Abstract

منذ عقد التسعينات من القرن الماضي وشبكة الإنترنت تعيد تشكيل العالم وتغيير الأعمال من خلال ما تتيحه من تشبيك ونفاذ مباشر وفي الوقت الحقيقي الى المعلومات أو بما تقدمهُ من منصة للتطبيقات الإبتكارية غير المسبوقة. وقد تطورت الشبكة بسرعة حثيثة حيث كان عقد التسعينات من حصة الجيل الأول Web 1.0 بينما تمثل إنترنت الجيل الثاني Web 2.0 ظاهرة التقاء الحوسبة السحابية بالحوسبة الشبكية في الألفية الجديدة. بينما نشهد ظهور الجيل الثالث للإنترنت الذي يقوم على تعاضد الحوسبة السحابية والشبكية بالبرامج الإجتماعية Software Social او الحوسبة الإجتماعية وتطبيقاتها في الذكاء الجمعي وذكاء الأعمال. لذلك تسعى هذه الدراسة الى تحليل مفهوم الذكاء الجمعي للأعمال وتقديم نموذج مقترح للإدارة العربية ضمن سياق تحديد أهم الفرص المتاحة لتطبيق نظم الذكاء الجمعي للأعمال في البيئة العربية مع التركيز على مقاربة ومقارنة هذه الفرص بالمحددات الذاتية والموضوعية التي تؤثر سلباً على عملية التطبيق.