أهمية ذكاء الأعمال في تطوير و تحسين أداء المؤسسات الصغيرة و المتوسطة الجزائرية

Abstract

تتجلى أهمية البحث إلى أن ذكاء الأعمال أضحى بمثابة الفطنة التي يحتاجها المسيرين لتؤهلهم للقيام بمسح وقراءة للبيئة المتغيرة بشكل سريع. حيث ساهم التغير التكنولوجي السريع، والعولمة وازدياد المنافسة في تغيير منظور الأعمال لكثير من المؤسسات الجزائرية. فالكلمات هي الكلمات، والوعود هي الوعود و لكن الأداء الوحيد هو الواقع الذي تعيشه المؤسسات الجزائرية، مما يزيد من أهمية هذه الدراسة في ظل الثورة المعلوماتية.
كما بدأت تطبيقات وحلول ذكاء الأعمال تأخذ أهمية كبرى كإطار عمل تقاني معلوماتي يمكن من مساعدة المنظمات على إدارة وتطوير أصولها غير الملموسة والتي تعتبر المعلومات والمعارف من أهم عناصرها. مما يجعل هذا النوع من التطبيقات من أهم أدوات الوصول إلى مجتمع اقتصاد المعرفة.
و تعتبر تطبيقات ذكاء الأعمال حجر الأساس للعديد من المنظمات الكبرى في العالم، وبخاصة تلك التي تمتلك كما كبيرا من البيانات. ذلك أن صناع القرار في عصرنا الحالي بحاجة إلى معلومات دقيقة وتفصيلية، وهو ما تقدمه تطبيقات ذكاء الأعمال التي تمكنهم من استخدام أدوات متقدمة لتحليل البيانات.