ذكاء الأعمال من خلال التركيز على البعد الأخلاقي

Abstract

هدفت هذه الورقة الى تقديم إطار مفهومي لمقومات بناء المنظمة الذكية لمواردها البشرية من مدخل اخلاقي، والمزايا التنافسية لذلك من خلال عرض تصور لطبيعة ممارسة المنظمة ومواردها البشرية الأخلاقية لأنشطتها. لاظهار أهمية وجود منهج للأخلاقيات المهنية في مجال تنمية الموارد البشرية ودوره في التكوين المهني السليم للعاملين في القطاعات المختلفة، لإعداد جيل من الموارد البشرية المؤهلين خلقياً بجانب التأهيل المهني والقادرين على تحمل مسئوليات الحياة العملية.
خلصت الورقة الى تقديم أنموذج مقترح للربط بين الابعاد الادارية للمنظمة والموارد البشرية الأخلاقية والأبعاد التنافسية بما يساعد المنظمات العربية للوصول إلى موضوع أخلاقيات الأعمال، حيث تطرقت الورقة إلى موضوع أخلاقيات الأعمال والموارد البشرية، بوصفها من الموضوعات المعاصرة والساخنة التي تكتسب أهميتها من واقع حال الأسواق المحلية والعالمية والثورات العربية والعالمية على تغول راس المال، وكيف تسعى المنظمات إلى البقاء والاستمرار من خلال امتلاك الميزات التنافسية ذات البعد الأخلاقي سواء تجاه زبائنها أو العاملين فيها، أو أية جهة اخرى من اصحاب المصالح المرتبطة بالمنظمة، من خلال التركيز على تنمية مواردها البشرية من المنظور الأخلاقي.
خلصت الورقة الى أن ايمان المنظمة بمسؤولياتها الاجتماعية اتجاه موظفيها والبيئة المحيطة بها، والمنفعة المتبادلة، وشرعية التصرفات الإدارية المختلفة، يمكن أن تصبح مداخل للتوجهات الأخلاقية لمنظمات الأعمال، كما أن أخلاقيات العاملون والقيادة والهياكل والأنظمة الأخلاقية، تؤثر في امتلاك المنظمة لقدرات ومزايا الإيفاء بمتطلبات زبائنها وذوي المصالح الأخرى، وهو ما يعدّ الأساس النظري لتقديم أنموذج للربط بين أبعاد المنظمة الأخلاقية ومواردها البشرية والمزايا التنافسية. ولتقديم ذلك الأنموذج طرحت الورقة عدد من المبررات والتساؤلات التي تحدد أوجه تعامل المنظمات مع موضوع ذكاء الأعمال من خلال أخلاقيات الأعمال والموارد البشرية، وانتهت الورقة بخلاصة واستنتاجات حاولت تسليط الضوء على الأطر النظرية للموضوع والأبعاد التطبيقية للأنموذج المقترح.

The current scientific paper deals with the subject of business and human resources ethics as one of the contemporary issues in the worldwide. The subject may demonstrate a global efficacy and range to the affairs of the local and international markets. The organizations in general seek to realize the target basis of survival and continuity. This target parse is patterned via achieving the competitive criterion that has an ethical trend either towards the clients and workers or any sector of stakeholders, by HRD ethically approach.
The principles of quietness, faithfulness, mutual interest, the legitimating of the various administrative behaviors for business organizations, as well as the ethical standards of workers, leaderships, structures and other ethical systems perform their effect on the abilities of the organization to meet the client needs. This can be said to be the theoretical basis to set out an idealized model of connecting the trends and horizons of the ethical organization on the one hand and the competitive criterion on the other.
In order to elucidate this model, several justifications for the questions have been represented to specify the facets of organizations in the process of manipulating the business and HR ethics. Finally, the paper concluded a group of results to shed light on the theoretical formulaic and the applicable trends of the supposed model of the business ethics